Termeni și Condiții pentru Shop-ul Hy-Farm Microgreens

1. Obiectul condițiilor

1.1. Marfa care face obiectul prezentului contract reprezintă MATERIALELE NECESARE PRODUCERII DE MICROGREENS, iar acestea vor fi livrate de către VÂNZĂTOR către CUMPĂRĂTOR.

2. Condiții de livrare

2.1. Marfa se livrează cu parteneri de transport externi
2.2. Marfa se va livra între zilele de luni și joi, în limita stocului disponibil.

3. Obligațiile vânzătorului

3.1. Să informeze CUMPĂRĂTORUL,în cel mai scurt timp de la primirea comenzii, privind disponibilitatea stocului mărfurilor cerute de către CUMPĂRĂTOR, dacă este cazul.
3.2. Să ofere, la cerere, Analiza Microbiologică și Certificatul de Calitate pentru fiecare varietate și lot în parte, primite de la furnizorii acestuia.
3.3. Să ofere fișa tehnică de depozitare și manipulare a produselor.
3.4. Să anuleze factura CUMPĂRĂTORULUI dacă acesta refuză marfa din următoarele motive: marfa deteriorată din cauza transportului sau marfa deteriorată din cauza ambalării. Acesta va anula factura pe baza unui proces-verbal întocmit de către firma de curierat, împreună cu destinatarul (CUMPĂRĂTORUL). 

3.5. Sa înlocuiască semințele dacă se constată, în urma unei investigații, ca acestea au plecat neconforme de la vânzător către cumpărător.

3.6. Vânzătorul nu este responsabil de întârzierea coletelor, după ce acestea sunt ridicate de către curier.

4. Obligațiile cumpărătorului

4.1. Să plaseze comanda prin intermediul platformei noastre online.
4.2. Orice comandă plasată în zilele de vineri, sâmbătă și duminică, va fi procesată în ziua de Luni.
4.3. Să achite VÂNZĂTORULUI contravaloarea mărfii, conform facturii trimise în format electronic.
4.4. Să asigure depozitarea și manipularea produselor în condițiile prevăzute în specificația tehnică primită de la VÂNZĂTOR.
4.5. Să își asume cantitatea și varietatea produselor comandate prin intermediul platformei online. Odată achitată marfa, nu se mai pot face modificări asupra mărtfii comandate.
4.6.Să achite contravaloarea transportului de tur, cât și de retur în cazul în care CUMPĂRĂTORUL refuză marfa din alte motive care nu se regăsesc la punctul 3.6.
4.7. Să achite diferența costului de transport facturată de către firma de curierat VÂNZĂTORULUI, în cazul în care intervin modificări privind locația de livrare sau ziua livrării.

5. Litigii

5.1. Eventualele litigii în derularea acestor termeni și condiții vor fi rezolvate pe cale amiabilă. În situația în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi supus arbitrajului Camerei de Comerț și Industrie a României sau va fi soluționat potrivit normelor de drept comun.

6. GDPR și Politică de confidențialitate

6.1. Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a putea finaliza comanda și a vă livra produsele. Datele prelucrate includ numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.
6.2. Datele personale sunt colectate, stocate și prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR).
6.3. Datele personale nu vor fi partajate cu terți, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru finalizarea comenzii (de exemplu, firma de curierat).
6.4. Aveți dreptul să accesați, să rectificați sau să ștergeți datele personale colectate, precum și alte drepturi prevăzute de GDPR. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: office@hy-farm.com.
6.5. Politica completă de confidențialitate este disponibilă pe site-ul nostru web.

× WhatsApp