1. Objeto de las condiciones

1.1. Los bienes cubiertos por este contrato representan los MATERIALES NECESARIOS PARA LA PRODUCCIÓN DE MICROGREENS, y estos serán entregados por el VENDEDOR al COMPRADOR.

2. Condiciones de entrega

2.1. Los bienes se entregan con socios de transporte externos.

2.2. Los bienes se entregarán entre lunes y jueves, sujeto a la disponibilidad de stock.

3. Obligaciones del vendedor

3.1. Informar al COMPRADOR lo antes posible después de recibir el pedido sobre la disponibilidad de los bienes solicitados, si corresponde.

3.2. Proporcionar, bajo petición, el Análisis Microbiológico y el Certificado de Calidad para cada variedad y lote recibido de sus proveedores.

3.3. Proporcionar la ficha técnica de almacenamiento y manipulación de los productos.

3.4. Cancelar la factura del COMPRADOR si este rechaza los bienes por las siguientes razones: bienes dañados durante el transporte o bienes dañados debido al embalaje. Esto se hará en base a un informe elaborado por la empresa de mensajería junto con el destinatario (COMPRADOR).

3.5. Reemplazar las semillas si se encuentra, tras una investigación, que salieron del vendedor al comprador no conformes.

3.6. El vendedor no es responsable por los retrasos en los paquetes después de que son recogidos por el mensajero.

4. Obligaciones del comprador

4.1. Realizar el pedido a través de nuestra plataforma online.

4.2. Cualquier pedido realizado los viernes, sábados y domingos será procesado el lunes.

4.3. Pagar al VENDEDOR el valor de los bienes, según la factura enviada electrónicamente.

4.4. Asegurar el almacenamiento y la manipulación de los productos en las condiciones especificadas en la ficha técnica recibida del VENDEDOR.

4.5. Asumir la cantidad y variedad de productos ordenados a través de la plataforma online. Una vez pagados los bienes, no se pueden hacer cambios en los bienes ordenados.

4.6. Pagar el costo del transporte tanto de ida como de vuelta si el COMPRADOR rechaza los bienes por razones no listadas en el punto 3.6.

4.7. Pagar la diferencia en los costos de transporte facturados por la empresa de mensajería al VENDEDOR en caso de que haya cambios en la ubicación de entrega o el día de entrega.

5. Disputas

5.1. Cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones se resolverá de manera amistosa. Si esto no es posible, la disputa se someterá a arbitraje por la Cámara de Comercio e Industria de Rumanía o se resolverá de acuerdo con las normas de derecho común.

6. GDPR y Política de privacidad

6.1. Recopilamos y procesamos sus datos personales para completar el pedido y entregar los productos. Los datos procesados incluyen su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

6.2. Los datos personales se recopilan, almacenan y procesan de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – GDPR).

6.3. Los datos personales no se compartirán con terceros, excepto cuando sea necesario para completar el pedido (por ejemplo, la empresa de mensajería).

6.4. Usted tiene el derecho de acceder, rectificar o eliminar los datos personales recopilados, así como otros derechos previstos por el GDPR. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en: office@hy-farm.com.

6.5. La política de privacidad completa está disponible en nuestro sitio web.